Serviceberater (m/w/d)
Service, der ordentlich läuft
Struktur, kurze Wege und ein Team, das zusammenarbeitet, sorgen für einen ruhigen Ablauf im Alltag.
Team statt Ellenbogen-Vertrieb
Zusammenarbeit im Alltag ist wichtig. Direkte Kommunikation und gegenseitige Unterstützung gehören dazu.
Kunden beraten, Werkstatt steuern, Überblick behalten
Serviceberatung ist mehr als nur Annahme. Planung, Kommunikation und Qualität gehören zusammen.
Moderne Abläufe und Mehrmarken-Alltag
Abwechslung im Fahrzeugbestand und saubere Prozesse machen die Arbeit planbar.
Das sind deine Aufgaben
- Kundenannahme, Beratung und Klärung des Reparaturumfangs.
- Planung und Steuerung von Werkstattterminen in Abstimmung mit dem Team.
- Erstellung von Aufträgen sowie Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt.
- Erklärung von Rechnungen und Ergebnissen in verständlicher Sprache.
- Sicherstellung von Qualität, Dokumentation und reibungslosem Ablauf.
- Betreuung von Kundenfällen im Tagesgeschäft, strukturiert und lösungsorientiert.
Das bringst du mit
- Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich mit Kfz-Bezug.
- Erfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation mit Kunden.
- Organisationstalent, Verbindlichkeit und ein ruhiger Kopf im Trubel.
- Teamfähigkeit und Spaß an strukturierter Arbeit. Führerschein Klasse B ist wünschenswert.
Das bieten wir dir
- Familiärer Betrieb mit kurzen Wegen und direkter Abstimmung.
- Planbare Abläufe und Unterstützung, wenn es anspruchsvoll wird.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub. Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Bike-Leasing.
- Zusätzliche Bausteine wie Essensgutscheine/Internetpauschale (je nach Modell).
- Arbeitgeberfilm und Teamvideo für echte Einblicke vor dem Kennenlernen.
Deine Vorteile bei Autohaus Pietsch
Kein Benefit-Bingo. Sondern Dinge, die im Alltag wirklich helfen und die Stimmung im Team tragen.
Kurze Wege im Alltag
Entscheidungen und Antworten kommen schnell, weil die Wege kurz sind.
Rückhalt im Team
Probleme werden gemeinsam gelöst, nicht hin- und hergeschoben.
Einarbeitung, die dich reinbringt
Fragen stellen ist normal. Unterstützung ist Teil vom Alltag.
Locker im Ton, sauber in der Arbeit
Humor ist gut. Respekt ist Pflicht.
30 Tage Urlaub
Zeit zum Abschalten gehört dazu.
Urlaubs- und Weihnachts-geld
Zusätzliche finanzielle Sicherheit über das Jahr.
Betriebliche Altersvorsorge
Zukunft wird mit aufgebaut, nicht nur versprochen.
Kranken-zusatz-versicherung
Ein Plus an Sicherheit, das nicht jeder Betrieb bietet.
Bike-Leasing
Jobrad ist möglich, wenn Fahrrad besser passt als Stau.
Lohn-optimierung
Bausteine wie Essensgutscheine oder Internetpauschale sind möglich.
Werkstattnutzung und Teile-Rabatte
Für das eigene Auto gibt es je nach Position praktische Möglichkeiten.
Weiter-bildungen, weil Weiter-entwicklung wichtig ist
Technik verändert sich. Wer lernen will, wird unterstützt.
Echte Menschen. Echte Momente.
Hier siehst du echte Situationen aus dem Alltag bei Autohaus Pietsch.
Das sind wir auf einen Blick.
50+
Jahre Erfahrung und Qualität im Kfz-Gewerbe
20
Mitarbeitende, die sich kennen und zusammenhalten
1980
Eintragung der heutigen GmbH im Handelsregister
Dein Weg zu Autohaus Pietsch
Kein Bewerbungs-Marathon. Erst reinschauen, dann sprechen. Wenn es passt, geht es weiter. Wenn nicht, ist das auch okay.
1
Stelle auswählen und kurz reinschauen
Ein Blick ins Teamvideo und in „Auto Pietsch in 60 Sekunden“ hilft sofort beim Gefühl.
2
Kontaktdaten dalassen oder Termin buchen
Ein paar Angaben reichen, alternativ direkt einen Termin auswählen.
3
Erstes telefonisches kennenlernen
In einem kurzen Telefonat lernen wir uns kennen und sehen, ob es fachlich und menschlich passt.
4
Vorbeikommen und den Alltag sehen
Team, Arbeitsplatz und Ablauf live sehen. Dann wird vieles klar.
Was du vermutlich gerade wissen willst
Wer ist der richtige Ansprechpartner für meine Bewerbung?
Welche Unterlagen muss ich mitschicken?
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Kann ich mich auf mehrere Stellen gleichzeitig bewerben?
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Welche Benefits bietet mir Autohaus Pietsch?